Spedizioni


Spedizioni

Spedizioni in Italia

Spedizioni in tutta Italia entro 24/48 ore dalla ricezione dell’ordine, utilizzando un corriere espresso. Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia entro 24/48 ore dalla ricezione dell’Ordine di Acquisto, a mezzo Corriere espresso. Gli Ordini ricevuti vengono generalmente spediti entro il giorno lavorativo successivo. Le consegne avvengono tutti i giorni, esclusi i fine settimana ed i giorni festivi, tramite trasporto via terra nei termini puramente indicativi contenuti nella ricevuta di conferma d’ordine, entro le 24/48 ore successive alla data di spedizione. I termini di consegna non sono comunque vincolanti e l’eventuale ritardo non legittima l’Acquirente a richiedere alcun risarcimento del danno. L’Acquirente è tenuto a comunicare tempestivamente al Venditore eventuali ritardi nella consegna dei Prodotti.

All’arrivo il corriere richiede la presenza di una persona per la ricezione del pacco e una firma per l’avvenuta consegna. Se la persona è diversa dal cliente il cui nome compare nell’indirizzo di consegna, quest’ultimo è responsabile del pacco e di tutti gli eventuali costi che vengono associati. Gli orari di consegna del corriere sono indicativamente dalle 8.30 alle 18.00 ed è necessario essere disponibili in questi orari poiché non è possibile scegliere un orario prefissato di consegna. Può succedere che la consegna sia in ritardo per cause di forza maggiore come scioperi, neve o blocchi, Nutrilife srl non si assume la responsabilità per tali ritardi se si verificano dopo che il pacco è partito.

Prima di firmare la ricevuta del corriere è bene controllare con cura la confezione del pacco e se pare danneggiata scrivere accanto alla firma “danneggiato” o “con riserva di controllo”. Se anche la merce ha subito dei danni, informateci entro 24 ore dal ricevimento e faremo ritirare e sostituire gli articoli danneggiati entro i termini di una nuova consegna.
NON si possono accettare reclami se sulla nota di consegna appare solo la firma senza altre segnalazioni.

Se il corriere non trova nessuno all’indirizzo di consegna, lascia un messaggio con le istruzioni in modo da mettervi direttamente in contatto con la sua azienda. Se il pacco ci viene restituito perchè non c’è stato alcun contatto da parte vostra, vi verranno addebitati i relativi costi di trasporto.

Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a € 29,90; per ordini inferiori a € 29,90 le spese di spedizione saranno di € 6,00 e saranno addebitate in fattura all’Acquirente.

Spedizioni all’estero

Le spedizioni vengono effettuate entro 24/48 ore dalla ricezione dell’Ordine, utilizzando un corriere espresso. La spedizione è gratuita per ordini superiori a € 39,90 e per un pacco di peso inferiore a 20 Kg; per ordini inferiori a € 39,90 le spese di spedizione saranno di € 15,00 e saranno addebitate in fattura all’Acquirente.

Per gli ordini che prevedono più pacchi e con peso superiore a 20 Kg, l’Acquirente è tenuto a contattare il Servizio Clienti per conoscere le modalità ed i costi di spedizione. Le spedizioni in Nazioni extra CEE sono soggette a spese aggiuntive come i dazi doganali che sono integralmente a carico dell’Acquirente.